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【30日間返品保証】

30日間、ご自宅でじっくりお試しください。

枕は、数分横になっただけでは本当に合うか分かりません。
実際に数日〜数週間使ってみて、はじめて判断できるものです。

だから MARNEMは、
30日間の返品保証をお付けしています。

まずは、ご自宅でじっくりお試しください。

私たちは「売ること」よりも
本当に合う方に長く使っていただくことを大切にしています。

もし合わなければ、無理に使い続ける必要はありません。

遠慮なくご返品ください。

・商品到着日から30日以内
・ご使用後でも返品可能
・商品代金は全額返金
・返送料のみお客様ご負担

※著しい破損・汚損がある場合は保証対象外となります。

1. お問い合わせフォームよりご連絡ください
2. 商品をご返送ください
3. 商品確認後、5営業日以内に返金手続きを行います

返金は、ご購入時と同じ決済方法にて行います。

無理な引き止めは一切行いません。

・今まで枕選びで失敗してきた方
・本当に自分に合うか不安な方
・価格で迷っている方

リスクなくお試しいただけます。

新しい枕は、数日かけて身体が慣れていくことがあります。

可能であれば、数日間は継続してご使用ください。

それでも合わない場合は、遠慮なくご返品ください。

Q. 本当に返金されますか？

A. はい。保証条件を満たしている場合、確実に返金いたします。

Q. 使用後でも返品できますか？

A. 問題ありません。実際に使用していただく前提の保証です。

Q. 返品理由は必要ですか？

A. 簡単にお伺いする場合がございますが、無理な引き止めは行いません。

理学療法士として、責任を持ってお届けします。
本当に合うかどうか、まずはご自身でお確かめください。

NEW MARNEM 代表

塩入洋輔